acepta que Alpify envíe un mensaje para confirmar que la solicitud de baja de las comunicaciones
comerciales ha sido recibida y atendida.
El Usuario reconoce y acepta que las llamadas telefónicas entre el Usuario y el personal a cargo de
Alpify pueden ser grabadas y/o monitorizadas para garantizar la calidad, la seguridad, las
responsabilidades legales u otros fines comerciales.
14. Responsabilidades y limitaciones
Alpify es la empresa que gestiona el Portal y los procesos de solicitud, preparación y entrega de los
Pedidos, poniendo a disposición de los Usuarios el uso del Portal y el acceso a los productos y
servicios ofrecidos a través de este, siendo Alpify la única responsable frente al Usuario por la
descripción y venta de productos y la emisión del ticket o factura. Para conocer la relación con los
proveedores de Alpify, en concreto cuanto, a la comunicación de datos personales, consulte nuestra
Política de privacidad.
Alpify no se responsabiliza de los errores cometidos por el Usuario en relación con el uso adecuado
del Portal, tales como la indicación de la dirección de entrega incorrecta o la capacidad legal
insuficiente del Usuario para comprar el producto, entre otros aspectos, que sean responsabilidad o
dependan directamente del Usuario.
Alpify no asegura la plena disponibilidad del Portal, su funcionamiento ininterrumpido o ausencia de
errores, por cuanto su acceso depende de circunstancias ajenas a su control, como pueda ser la
disponibilidad o el funcionamiento del dispositivo del Usuario desde el que se accede al Portal o de
las redes de comunicaciones utilizadas para el acceso y sus conexiones. Por lo tanto, en la medida de
lo permitido por las normas de obligado cumplimiento, Alpify en ningún caso será responsable de los
daños y perjuicios de cualquier naturaleza, directos o indirectos, materiales o morales, que puedan
derivarse del acceso y uso del Portal, en particular, en una enumeración no exhaustiva falta de
disponibilidad, accesibilidad, compatibilidad con dispositivos móviles o software de terceros y
funcionamiento del Portal, pérdida de datos por posibles usos ilícitos y/o actos contrarios por parte
del Usuario a lo autorizado bajo estos Términos y Condiciones o causas de fuerza mayor.
Asimismo, el Portal se pone a disposición del Usuario en su estado actual de desarrollo para facilitar
el acceso al producto, realización y entrega de Pedidos del Usuario u otras funcionalidades que
disponga en cada momento adecuadas a los servicios ofrecidos en el Portal.
En relación con el Servicio Durcal Plus, Alpify no se responsabiliza por la disponibilidad del mismo, ni
por su funcionamiento ininterrumpido o ausencia de errores, por cuanto su funcionamiento y
supervisión dependen, del proveedor del servicio, Movistar Prosegur Alarmas. Por lo tanto, en la
medida de lo permitido por las normas de obligado cumplimiento, Alpify en ningún caso será
responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, directos o indirectos, materiales o
morales, que puedan derivarse del acceso y uso del Servicio Durcal Plus.
La manipulación o alteración de la tarjeta SIM integrada en el Reloj Durcal anulará la garantía y
eximirá a Alpify de cualquier responsabilidad por los servicios prestados por el dispositivo,
incluyendo, pero no limitándose a, servicios de emergencia, geolocalización, detección de caídas y la
funcionalidad del botón de pánico. Adicionalmente, Alpify no se hará responsable del
funcionamiento adecuado del reloj en caso de que la tarjeta SIM haya sido manipulada. A partir de
dicho acto de manipulación, cualquier mal funcionamiento del dispositivo será considerado fuera del
alcance de la responsabilidad de Durcal, y el usuario dejará de estar bajo la protección de las
garantías y servicios ofrecidos por Alpify.
Las limitaciones de responsabilidad previstas en la presente cláusula 14, no se aplicarán a las
reclamaciones causadas por negligencia grave o dolo de Alpify, lesiones personales o muerte,
incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad o infracción de los derechos de propiedad
intelectual de terceros.